ISO/TS 24082:2021 PDF
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
Название (английский):
ISO/TS 24082:2021
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
- Статус документа:
- Действующий
- Формат:
- Электронный (PDF)
- Количество страниц:
- 26
- Дата публикации:
- 10 июня 2021 г.
- Издание:
- ISO TS 24082 edition 1 version 1
- ICS:
- 03.080.01
Тип поставки:
Язык документа:
Срок поставки:5 раб. дн. (перевод)
Цена:390 €
Описание (английский):
This document specifies principles and activities for designing excellent service that achieve outstanding customer experience. It applies to all organizations delivering services, such as commercial organizations, public services and not-for-profit organizations.
Abstract
Overview
Похожие стандарты
Стандарты, упомянутые в описании